泰顺新闻网讯（记者潘祺）随着高速路网快速发展，高速公路路网通信和网络信号面临用户增多、频率资源紧张、容量受限、系统干扰等问题。通讯信息的不畅通，成为高速公路出行体验、高速隧道内应急救援的发展短板。近日，有市民向本台反映，文泰高速部分隧道内，无法正常接收手机信号。对此，中国移动泰顺分公司对工作人员也给出了解决办法。
记者跟随中国移动泰顺分公司的工作人员一同驱车前往文泰高速，现场测试手机信号的接收情况。经测试，驶入隧道后，手机信号随之减弱，到了隧道的中间段，手机便发出无法连接到移动网络的提醒。
据介绍，文泰高速目前已全程开通4G信号，全线支持4G高清语音通话。在隧道中如出现信号不好、通话中断的情况，一般可能是手机没有开通手机4G高清通话功能。中国移动泰顺分公司网络部无线主管卓可飞介绍：“如果4G手机没有开通高清语音功能，我们首先可以发送到开通这个功能，同时在我们自己的手机上设置里面，将蜂窝数据选项里面的VoLTE的功能开关打开，这样的话就可以通过高清语音通话来打电话。
据了解，自年12月高速开工之初，中国移动泰顺分公司就制定了高速基站建设规划，经过4年的努力，共计建设26个基站，其中室外大型基站10个，隧道内小型微蜂窝基站16个，共计投入资金万元。高速通车的同时，中国移动泰顺分公司也完成全线移动信号覆盖，其中室外部分5G、4G信号的全覆盖，隧道内部分4G信号的全覆盖。
（编辑黄淑霞）
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