有这样一个人，他时刻把群众利益装在心中，哪里有矛盾纠纷，他就出现在哪里，用真情、汗水和智慧把矛盾纠纷化解在萌芽状态。他就是甘做百姓“解忧人”的优秀人民调解员林士鑫。
▲图中右一：林士鑫
林士鑫今年67岁，是县人民调解委员会的一名专职调解员。本应退休的他，现在依旧奋战在人民调解工作第一线。此前，他主要从事医疗纠纷的调解工作，其它纠纷事件涉及较少。为做好各类调解工作，他坚持每天学习，并向专业人士请教。近3年来，他成功化解多件矛盾纠纷。
县人民优秀调解员林士鑫：现在老百姓，特别是弱势群体，有些在家里、社会、邻里有些纠纷矛盾，需要给他化解，需要帮他讲公道话，把他们的纠纷调解在萌芽之中，邻里就和睦相处。
人民调解工作并不轻松，需要协调涉事双方甚至是多方的利益，难度之大，可想而知。林士鑫清楚地记得去年调解的一起人数多、时间长的棘手经济纠纷。
县人民优秀调解员林士鑫：30年以前，老百姓存款存了元，支持信用社发展。有些老百姓提出来，30年到了，要银行支付利息和本钱，银行按平时上下浮动的利息算起来，30年只有元的利息，老百姓算起来有的利息，利上利。
年12月10日，林士鑫接手本案后，先对案情进行了全面了解，充分听取双方的意见，并开始查找相关文献、新闻报道及法律规定。最后，县农商银行认可了林士鑫的意见，同意提高兑付标准，按照面值元的存单，本息合计兑付人民币元整。据了解，此次纠纷涉及人数达到余人，调解总金额总计62万元。
县人民优秀调解员林士鑫：这个案件到现在已经调了个，还有30个没有来领，我也叫银行通知他们，陆陆续续把钱领掉，这个事情就圆满成功了。
随着成功调解的案件越来越多，林士鑫也慢慢取得了群众的信任。近几年，林士鑫多次被授予“人民调解工作先进个人”等荣誉。对于这些评价和荣誉，林士鑫笑笑说：“既然是专职人民调解员，就要有职业精神，任何时候都要把基层平安放在心上。”
同事：几年以来，他对调解工作非常认真、细心、耐心，我们对他这种敬业的精神，非常敬佩。
同事：他对待工作非常认真，我作为一个新来的职员，他也很耐心教导我。
县人民优秀调解员林士鑫：不管怎么样，老百姓过来，再疑难的事情尽量调解掉，不要去法院，不要请律师，为老百姓省钱省力。
记者：蓝舒丹季扬帆
编辑：徐联飞
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