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TUhjnbcbe - 2023/4/2 18:45:00

为进一步深化“最多跑一次”改革,加强*务服务向基层延伸以及基层*务代办服务网点建设,提高企业群众*务服务便利度和满意度。11月25、26日,市*务服务局*组成员、中心主任戚速率项目代办处、相关窗口负责人一行赴泰顺、龙港调研基层*务代办服务工作,深入了解基层村居(社区)*务代办服务网点建设。

11月25日,戚主任一行来到泰顺县雅阳镇上村、泗溪镇下桥村便民服务中心,与代办员进行深入交流,详细了解两个村级*务服务工作场地建设情况、*务代办服务情况、基层村居代办高频事项、代办员业务水平和工资待遇情况等。然后,来到县*务服务中心走访办事窗口,了解平台*务代办运作情况和服务情况。

11月26日,戚主任一行来到龙港市华中社区服务中心,了解华中社区服务中心平台服务情况及网格员*务代办服务情况,参观了龙港市*务客厅,走访*务客厅办事服务窗口,了解龙港市*务代办服务工作情况。

戚主任一行分别在两地*务服务中心召开*务服务向基层延伸,加强*务代办服务交流座谈会,听取泰顺、龙港*务代办服务工作的汇报。戚主任对两地的做法和经验给予充分肯定,亮点多干货多,成效明显。同时对下步提出三点意见,一是要在精准代办上下功夫。对代办服务要有情怀,对企业投资项目要做到提前介入,主动对接代办服务。对办事群众,尤其是老年人要提供线下兜底代办服务。二是要在智慧服务上下功夫。依托“互联网+*务服务”思维,运用好全市*务“不见面”代办服务系统,做好数据代跑的智慧服务。三是要在总结经验上下功夫。要健全*务代办服务组织构架,加强*务代办队伍建设,提高*务代办业务水平,梳理代办服务高频事项,做好标准化服务,善于总结代办服务经验,做好惠企便民经验复制推广。

来源:市*务服务局

编辑:温振赛责编:梁晶

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