9月23日，泰顺城乡公交车辆浙CG驾驶员17:10从包垟发车，17:18分途径南浦溪时，上了一名男性乘客，驾驶员在疫情防控引导时，没有行程码，驾驶员劝导说：你中午是从罗阳至南浦溪的，我叫你出示行程码，你说软件打不开，晚上回去了你还说打不开，结果该乘客情绪激动，举着手机多次尝试击打驾驶员头部，并在车辆行驶过程中对驾驶员进行言语骚扰和推搡动作。
02:38从视频中，可以看到这名男性乘客在驾驶员要求出示行程码后，情绪十分激动，甚至数次用手和手机击打驾驶员头部，周围不时有其他乘客出言相劝，并出手表示愿意帮助该乘客，但这名乘客显然已被情绪控制，不但不愿安静下来好好商量，还多次喊话：“你报警啊！”
随后，驾驶员报警，经过警方调查，认为客车驾驶员此过程中非常克制，车辆处置得当。目前该乘客已被拘留，案件还在进一步调查中。
9月24日上午，温州交运集团领导高度重视在疫情防控期间被乘客无端殴打的交运泰顺公司驾驶员，对该名驾驶员的疫情防控工作给予充分肯定，并看望该驾驶员，同时要求集团近名驾驶员向他学习，为遏制疫情传播做出交运力量。（来源：泰顺门户网）